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我们将让您与 GetResponse MAX无缝对接。您的专属入门培训经理将为您提供全程指导,在设计营销自动化工作流程、数据同步方法和帐户组织方面为您提供协助。

您的客户经理将与您通力合作,助您分析当前的电子邮件营销方案,找出漏洞并制订切实可行的解决方案,从而获得更高的客户参与度和留存率。如果需要技术性较强的支持,我们的技术客户经理将与团队一起设计高级解决方案和应对之策。

无缝的帐户迁移
全球支持

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无处不在,触手可及。无论您或您的客户身处何方,我们都会帮助您与他们联系、沟通和互动。

我们全天候提供全球多种语言的支持,包括英语、波兰语、俄语、西班牙语、德语、法语、意大利语和巴西葡萄牙语。

我们的支持人员遍布全球,可以在您的工作时间内为您提供支持。

客户对我们的评价

BV
Bianca V
中端市场(51-200 名员工)
很棒的电子邮件营销解决方案!一流的客户支持服务!
04/30/2020
“这是一个一流的电子邮件营销工具,到目前为止,他们的支持服务也同样出色。我们的客户经理堪称完美、专业!从来没有他们无法解决的问题。事实证明,我的每次客户互动都很有成效,对我有帮助。他们给我们派了一位私人客户经理,事实也证明她非常优秀。我非常感谢他们实时回应我的邮件和请求。最近,他们还推出了全天候聊天和支持服务,进一步提高他们的客户服务品质。”
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Dragos O
中端市场(51-200 名员工)
和 GetResponse 一起合作的电子邮件营销
05/06/2020
“首先,我喜欢 GetResponse 员工的专业精神。他们业务熟练、响应快速、并总是在你需要的时候提供帮助。即使在你联系他们的时候还没有答案,他们也会将问题提交给 GetResponse 的其他部门(例如 IT),之后很短的时间内,你便会得到答案。”
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AS
Amy S
中端市场(51-200 名员工)
出色的客户服务和自动化功能
05/05/2020
“我们使用 GetReponse 已经有一段时间了,客户服务一直很好。我们的客户经理 Jowita 会随时解答我们的任何疑问或问题,还会一直提供详细的建议。”
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Neil T
中端市场(51-200 名员工)
一款持续改进的优秀产品
04/29/2020
“整个平台易于使用,上手很快。有很多帮助解决问题的在线资源和帮助中心。在企业帐户中添加全天候的实时聊天支持,这个功能更是好处多多。”
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*Slack 软件支持目前仅适用于符合条件的客户

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